January 13, 2016

LINKBYNET renouvelle sa certification ISO 20000 pour la gestion complète des services TI

LINKBYNET est fière d’annoncer le renouvellement de sa certification ISO/IEC 20000-1 : 2011. Tout comme le taux de renouvellement de 97% de ses contrats Clients, cette […]
August 5, 2015

La qualité de service en TI, c’est quoi?

Aujourd’hui, il est de plus en plus fréquent d’impartir les services TI à un prestataire de services expert dans son domaine. Cela permet de recentrer les […]
July 2, 2015

Service TI : Norme ISO 9001 ou Norme ISO 20000 ?

La publication de la nouvelle norme ISO 9001 est attendue dans les prochains mois et la plupart d’entre vous avez peut-être commencé à préparer vos plans […]
May 6, 2015

La veille des vulnérabilités: comment être proactif pour sa sécurité?

Selon Gartner, 80 % des attaques réussies exploiteraient des vulnérabilités connues. De nos jours, pour garantir les bases de sa sécurité, avant tout achat de logiciels de […]
March 20, 2014

Pourquoi si peu d’entreprises certifiées ISO 20000

À  l’instar du permis de conduire, qui valide la capacité d’un individu à maîtriser un véhicule, la certification à la norme ISO/CEI 20000 valide le respect […]